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行政院經濟建設委員會表示，為強化國內服務業競爭力，中美基金配合辦理「促進服務業發展優惠貸款」，可用於人才培訓、品牌行銷等計畫，歡迎企業申貸。
經建會表示，貸款額度最高以申請計畫實際需要的八成核貸，每一申請計畫的核貸額度，最高不得超過新台幣1億元。
經建會表示，全球先進國家的服務業附加價值，占各該國當年度總附加價值比重逐年上升，各國服務業就業人口比例也不斷增加，服務業已成為先進國家經濟成長的主要動力。
經建會表示，台灣也不例外，國內整體服務業名目GDP占全體GDP比率逐年上升，2008年已達69.16%，與先進國家相當；但國內服務業就業人數占整體就業人數比率一直未及六成，2008年為58.02%，與先進國家相較仍偏低。
經建會表示，為強化國內服務業競爭力，中美基金與銀行共同出資辦理「促進服務業發展優惠貸款」，鼓勵服務業者提升服務能力或擴充營運規模。
經建會表示，貸款利率以不超過郵政儲金 2年期定期儲金機動利率加年息1.75個百分點浮動計息，目前最高為2.785%；貸款期限則依各承貸銀行規定，最長15年、寬限期最長3年。
經建會表示，該貸款適用產業包括流通服務、通訊媒體、醫療保健及照顧、人才培訓及物業管理、觀光及運動休閒、文化創意、設計研發、環保、工程顧問等服務業。
經建會表示，歡迎有需求企業申貸，承貸銀行包括兆豐商銀、台灣中小企銀、高雄銀行、華南銀行、合庫、土銀、第一銀行、台灣銀行。
【新聞來源】2010-03-08 新聞速報【中央社】
「我希望能增加多一點收入，創業金不要太多，而且創業，讓我可以不用看老闆的眼色，想去喝咖啡就去喝咖啡，自由自在，真好...」一位創業主一年多前興高采烈地訴說著創業開店的願景；但，如今走到那條街上，店面已經不見，還掛上「租售」....。
的確，作頭家，人人都曾懷有此夢想，有人就曾開玩笑地說：走在路上，廣告招牌打下來，可以壓倒一堆「董事長」！然而台灣經濟發展歷程，正是靠著這一群勇往直前的「董事長」們，創造奇蹟，據統計，中小企業約占國內企業總數98％，不過，自行創業能撐過5年的企業，成功率卻僅有2成，即使比率偏低，創業之路依舊是前仆後繼。
不過，創業人口結構卻有些許改變，由於2008年下半年面臨史上最強一波的金融風暴，失業率飆高，中高齡被解僱，社會新鮮人找不到工作，只好「被迫創業」，在2009年的連鎖加盟展，單單一個春季展，就擠進逾18萬人的參觀人潮，創下歷史新高紀錄，每個人來此就是要找一個創業機會。
據統計，2009年台灣雖然受金融風暴影響，GDP出現負成長2.53％，零售業與餐飲業整體表現也不盡理想，但連鎖加盟店數仍然保持成長，超過10萬家。據台灣連鎖加盟促進協會的調查，2010年仍是2009年的延續，熱門加盟行業仍以本小利實且回收快的早餐店、茶飲店為主，不過，因為市場趨近於飽和，創業主多以強化商品、服務及環境氣氛的差異化，力拚在同中求異，創造商機。
台灣連鎖加盟促進協會與1111人力銀行合作市調發現，去年創業的人口，學歷偏高、年齡偏高、穩定度偏高，今年則有些出入，由於電子廠的無薪假取消，多數人回去上班，失業率些微下降，因此想創業的人口，反而落在基層工作崗位的勞工朋友們，希望能有更高的收入，年齡層介在21-40歲的青壯族。
調查顯示，有6成的創業族希望能有更多的收入；且最有興趣的創業類別統計，前3名分別為飲料冰品、複合式餐飲、咖啡點心；此外創業主選擇加盟品牌的觀察條件，則以是否有前景、門檻低及回收快慢為主要的考量元素。不過，雖然景氣回升，有五成四的勞工族群希望加入創業行列，但，市場飽和、競爭激烈、資金不足及沒有好地點...等問題，也都成了創業族的隱憂。
台灣連鎖加盟促進協會理事長許湘鋐表示，連鎖加盟領域以餐飲類居多，佔68％，今年從加盟展的參展情形來看，加盟業態仍以餐飲最受矚目，他認為，外界大都預估今年景氣好轉，但，似乎只反應在股市及房市，最基層的消費市場尚未感受到極大的反彈力道，而救失業的最佳途徑，可望從連鎖加盟做起。
許湘鋐說，已有許久未參展的弘爺國際早餐連鎖店，今年一口氣租下20個攤位，拉亞漢堡、麥味登等早餐店也都有10幾個攤位，他們幾乎都把早餐延續到下午茶時段，顯見早午餐市場還有相當大的發展空間。
協會秘書長劉汝駒表示，根據經建會公布的2010年經濟成長率約有4.8％，有逐漸擺脫衝擊的跡象，不過，就業不振、消費力偏低的現況下，多數創業加盟，仍以投資成本不高、回收快的行業為主，創業金額在50萬至150萬元，最受創業主青睞。
擁有鮮芋仙、六星集及休閒小站等品牌的休閒國聯集團董事長傅信欽表示，今年景氣看來似乎有些許回溫，不過，想要創業的加盟主愈來愈聰明，不會盲目地加盟，會多方比較，因此加盟總部也得經得起考驗才行。
傅信欽表示，能不能創業開店，就看創業主的資金雄不雄厚，資金來源最好不要全部是借貸，自有資金比例愈高愈好，他建議，不管選擇自創或加盟，尤其加盟要觀察，品牌店數是否夠多，商圈的分布與研究，要了解商業區與住宅區客層不相同，還有就是創業主本身是否有興趣。如果選擇加盟，要到品牌的總部，看其後勤團隊是否夠強，同時也要看營業登記。他說，投資金額不超過200萬元，是創業主較能接受的範圍。
由於市場環境丕變，創業已不是只靠一頭熱就能成功，專家再三叮嚀，創業千萬不要打爛仗，產品要有區隔化，才能有競爭力，畢竟開店的門檻不高，但要有新的創意，且能跟市場作結合，產生有價值的商品，才能脫穎而出。不要一味地學習別人的東西，要有創新的事業來促成新的中心企業，用創新加上創意，才能真正創業，把點子轉成事業化。創業簡單來說，就如青創會總會長羅青屏說過的，要做得比別人更多，更努力，「起得比雞早、做得比牛多，跑得比馬快。」創業是「無眠無日（台語，夜以繼日的意思）」。
【新聞來源】2010-03-07 工商時報【林祝菁】
據統計，依照目前市場的競爭環境，自行創業者在5年內營運能夠成功的機率，不到2成，但參加連鎖加盟事業的失敗率則降到2成，也由於高成功比率，使得每年的連鎖加盟展都出現爆滿的現象，不過，別人的成功，不代表自己創業也能成功，尤其加盟最擔心「蛋塔效應」，專家建議，創業還是得多方比較，「停、看、聽」是最基本元素。
台灣連鎖加盟促進協會秘書長劉汝駒，提供幾項建議給有意加盟的朋友做參考：
一、要選擇適合自己興趣能力的行業加盟，創業是人生大事，必須順性量力而為，就像夜貓族就不適合挑選早餐店；沒有資金的貿然選擇高投資金額的行業也不適合。
二、選擇具有發展性的行業加盟，他認為，這幾年台灣環境丕變，有些行業沒落，有些崛起，以目前環境觀察，訴求差異化、複合化、健康概念、物超所值的相關行業，可說是這幾年的發展趨勢。
三、選擇具有口碑的連鎖總部加盟，根據連鎖加盟促進協會的調查，台灣連鎖行業超過180種業態，總部家數超過1,500家，品牌數超過2,000個，因此如何選擇合適的連鎖總部至為重要。他建議，創業者在創業前務必考慮連鎖總部品牌形象、經營狀況及績效、加盟辦法...等等。
國內最大的台灣連鎖加盟協會則建議，加盟主可從幾個方向觀察，包括經營者是否全心投入？經營團隊是否具有完整的經營know-how及管理技巧、連鎖加盟體系是否具有高知名度、是否具有獨特性及創新性的商品力、是否正當經營，並具研究及改善能力、加盟總部是否具有完善的後勤支援能力及融資計劃，及培育人力訓練等等。
創業，要用眼、用耳朵、用嘴巴！台灣連鎖加盟協會說，創業主應用眼睛觀察商品力的強弱、商品的陳列、動線的設計、CIS呈現的效果、服務人員的態度、財務報表，同時也得看到加盟總部挑選商圈的判斷力；用耳朵聽出團隊人員對工作的滿意程度、對問題解決的能力；用嘴巴詢問各種疑感，了解團隊人員回答的答案是否統一。
很多人以為只要加盟，就可安身立命，一切就可上軌道，但，其實還是要靠自己的努力，有位早餐加盟主就說，現在競爭愈來愈激烈，尤其早餐店進入門檻較低，一條街可以開出好幾家早餐店，因此，要如何出奇制勝，恐怕得多花心思，不能單靠加盟總部。
青輔會創業資訊顧問桂世平表示，去年在失業率揚升下，許多人想自行創業，今年雖然失業率沒有那麼高，且景氣有些許好轉，只要找得到工作，就不會想創業，因此感覺都是「被迫型創業」，而兩大族群偏多，一是中高年齡，一是社會新鮮人。
桂世平認為，過去早餐店是許多人加盟的首選，不過，市場競爭愈來愈嚴重，有效營業時間成了首要課題，因此許多早餐店也營業到下午茶時間，作複合式的營運。
他建議，任何的創業形式，自備的創業金最好是百分百，且要備有幾個月的周轉金，同時，不要被那小小的加盟金數字所蒙騙，也許全部裝潢到好，可能比加盟金多上好幾倍，創業主一定要小心謹慎，問清楚所有細節，並且貨比三家。
【新聞來源】2010-03-07 工商時報【林祝菁】
景氣回溫，民眾看好未來景氣，紛紛投入創業市場，選擇自己當頭家，或擴大營業規模。青輔會表示，去年申請青年創業貸款件數與金額，分別成長了35.1％與42.85％，今年更誇張，在短短2個月，件數就達250件、金額也逾2億元，占了去年的四分之一。
另外，勞委會的微型創業鳳凰貸款，今年亦快速成長，已核撥的金額與件數分別為7,812萬元與154件，分別占去年4.2億元、871件的19％、17.7％。
青輔會指出，96年放寬青年貸款條件，申請程序從原本需將申請計畫書送青輔會審查，改變為貸款人可直接向銀行端申請，當年銀行實際核發的件數達1,292件，貸款金額約10億元，但97年遇到金融海嘯，來申請貸款件數與金額銳減，下滑到只剩732件，貸款額也腰斬，只剩5.6億元。
為幫助更多的創業朋友在不景氣中，持續營運，甚至再擴大營運規模，去年青輔會再度放寬申請門檻，從原本登記創業3年內，且需為專職人員，放寬為登記創業5年內，且不需為專職，兼職亦可申請。
隨著青輔會放寬青年創業貸款門檻，加上下半年景氣逐步回溫下，向銀行申請青創貸款的人數與金額皆大幅成長，件數從732件，增加為989件，成長了35.1％；而金額亦從5.6億元大幅飆升到逾8億元，成長了42.85％。
在合庫、台銀、華銀、一銀、台企銀等12家承辦銀行中，今年1-2月就已核准100件，金額約8,400萬元，較98年度223件、1.8億元，占去年整體業績約45％。
青輔會說，這1、2年來申請青創貸款的行業，以服務業占比最高，達8-9成，可能與服務業的創業門檻較低有關。
另勞委會去年才上路的微型創業鳳凰貸款，申請的人也多，去年度勞委會核准的件數與金額分別為985件與4.99億元，而銀行實際已核貸的件數與金額分別為871件與4.2億元。
而今年光1-2月，勞委會已核准的件數為104件，金額為5,785萬元，而目前正在送審的件數尚有逾300件；不過，據銀行回報資料顯示，今年1-2月己放款的金額為7,812萬元，件數也有154件，分別占了去年17.7％、19％。
【新聞來源】2010-03-09 工商時報 【記者高佳菁／台北報導】
創業貸款有5管道，目前市場上最優的創業貸款，是勞委會的微型創業鳳凰貸款，利率只有1.61％，且前2年免息，其次是青輔會的青年創業貸款1.935％、2.035％，第3種管道是以擔保品當抵押，青輔會最高可貸400萬，利率1.935％、2.035％，第4種管道就是銀行自設的中小企業貸款，利率約2-3％，最後一個途徑，也是條件最差，就是一般的小額信貸，利率約5-9％。
勞委會的微型創業鳳凰貸款，若貸款人符合家暴、職災等特殊身分，利率更優，不僅前4年利率固定1.5％，且享有3年免息優惠。
不過，要享勞委會優利創貸也不是無門檻，在年齡限制上，女性為20-65歲，男性是45-65歲；且只要有營業登記即可向勞委會提出申請，最高貸款額100萬。
據勞委會統計，申請貸款行業別以餐飲業占比最高達2-3成，而服務業與理容美髮則各占1成，主要是因為這3種行業創業門檻較低，且來申請件數中以女性居多占了8成5，且以想創業居多，男性只有1成5，多數是失業不到工作。
其次是青輔會的青年創業貸款的1.935％、2.035％，青輔會在申請上無年齡限制，但貸款人需已先創業才可提出申請，若借款名義屬於資本性支出，如購買機器等，那麼利率只有1.935％，非資本生支出其利率則是2.035％。
原則上，符合青輔會的貸款人，很多皆符合勞委會貸款條件，提醒貸款人可多比較，才能貸最優的利率。
不過，勞委會最高貸款金額只有100萬元，對於貸款額較高的民眾，則可以選擇青輔會的青創貸款，因在貸款上分有擔與無擔，有擔最高可貸400萬元，無擔100萬元。
若無法透過青輔會借到足夠額度，那麼可跟銀行貸，業者說，只要公司營運穩定，且一般的信用往來正常，可直接以公司名義向銀行借款，利率約2-3％。
至於完全不符合上述條件，就只能透過一般小額信貸，其貸款條件最差，利率至少要5-9％。
【新聞來源】2010-03-09 工商時報 【記者高佳菁／台北報導】
繼美國前副總統高爾的「不願面對的真相」、法國導演盧貝松的「拯救地球」之後，台灣媒體人陳文茜籌製的「±2℃紀錄片」近期也在媒體強力放送，顯示氣候變遷議題全球注目。日昨，行政院也確立國家節能減碳總計畫，減量目標為在2020年回歸2005年水準。在在顯示這份熱潮將在台灣蔓延，意味企業界應開始更積極面對氣候變遷所帶來的衝擊，為生存的環境盡心！
氣候變遷
列5大企業社會責任工作之首
地球暖化帶來大自然反撲不斷，讓我們深深體會，若不正視此議題並採行有效行動，氣候變遷將會比金融風暴更可怕，前者將是企業不可避免的風險管理議題。尤其哥本哈根會議中全球並未制定具體減碳目標，各大經濟體對於地球暖化議題也沒有共識，我們很難避免面對更多氣候變遷所帶來的衝擊與影響。
其實，個人環保節能已是大家生活中的共識，但真正能有效率大規模降低對環境造成的負面影響在企業。企業在製造各種商品過程中，對空氣、水的污染，還是消耗的自然資源都不容忽視，專家研究，對環境影響衝擊最低的都是那些未開發的落後國家，我們位處經濟發展成熟、現代化、都市化的經濟體，對於任何可能對環境造成的經濟商業行為都須謹慎為之。
世界展望會全球大使賀迪恩（DeanR. Hirsch）3月初在台北美國商會年度企業社會責任論壇發表專題演講，便形容氣候變遷像一隻走進房間的大象，讓人無法忽視。資誠全球聯盟組織PricewaterhouseCoopers（PwC）所做研究也發現，企業從事與社會責任相關的行動裡，氣候變遷列為5大重要工作之首。當企業的利害關係人（包含社會大眾、企業員工、顧客等）對企業擔負社會責任的要求越來越高時，企業便應將企業社會責任納入營運策略，並落實執行。
全球執行長
提升對抗氣候變遷挹注
資誠全球聯盟組織PwC在3年前便將氣候變遷對企業的影響議題納入全球執行長調查（Global CEO Survey），2008年調查結果中有56％年營業額超過百億美元的大企業CEO投入大量資源在氣候變遷的議題上。到了2010，氣候變遷議題更從大型企業普及大部分受訪企業，有61％執行長並不會因為景氣衰退而影響其企業在環保節能上的策略與投入程度，甚至有17％的執行長，在過去一年提高其企業在綠色行動上的投資與挹注。
氣候變遷會受到企業執行長的重視，不外乎造成企業成本上漲，不管是能源（或替代能源）取得成本，還是遵守法規和保費支出的增加，氣候變遷可能造成企業實體損害，其風險管理與掌握的成本、衍生出來的額外花費也不容忽略。
除可能面臨以上成本增加外，氣候變遷可能影響層面尚包括：
1.企業所提供的產品與服務，是否由更節能與更環保的替代性原料所生產，以及產品、服務的提供是否更有綠色概念。
2.企業在營運及風險管理、組織與資產配置、投資策略、供應鏈的選擇、人才的延攬上也必須隨之改變，尤其是在風險管理的議題上，是否更聚焦在氣候變遷可能產生的危機處理與掌握的執行方式等。
3.在氣候變遷的議題上該如何與利害關係人溝通。永續經營報告書是具體的一種形式，由於利害關係人牽涉層面甚廣，如何溝通並落實企業在綠色策略的執行，想必也是未來須重視的議題。
氣候變遷對企業的影響不盡然是負面，在2010年全球執行長調查中，有超過6成執行長認為針對氣候變遷採取相關行為對於企業聲譽有正面影響，包括強化品牌知名度和忠誠度、提升企業形象、激勵並留任員工等。
《遠見》雜誌第6屆企業社會責任調查顯示，當產品品質相近，價錢稍貴時，有8成民眾願意支持企業社會責任形象較好的企業，因此認同企業理念帶來較強忠誠度。據PwC澳洲推動企業社會責任的經驗，有越來越多客戶在尋求專業諮詢服務決策時，首先考量其在社會責任投入程度。遠見雜誌調查結果顯示有7成以上企業會以CSR選擇供應商，也呼應這樣的趨勢。
台商需面對的，是從全球發展趨勢來看台灣企業在世界舞台的競爭地位，當企業社會責任風氣高漲，外部監督力量日高，企業要跳脫將企業社會責任公關化、慈善化的迷思，真正投入策略及日常營運中，不但應考量在地需求來設計專屬CSR方案，並與績效制度結合，同時在導入與認證、對外發布的資訊要謹慎，或經過公正第三方認證，內外妥善溝通，更積極地將其視為企業變革過程，徹底改造企業更具道德與責任的競爭DNA。
當然，因應氣候變遷也需政府加強投入，同時需要各企業間合作。這是全球執行長在3年前即提出的呼籲。因為少了清楚明白且一致的遵循標準，企業很難有主動積極作為，也會對承擔額外成本感到不安。
所以氣候變遷議題應提升等級，由政府統籌政策，並在法規管制與租稅獎勵上取得平衡；更應該大力宣導全球氣候變遷的威脅與影響，提升大眾的認知與支持。如此，企業才能在氣候變遷上顧及企業的永續發展，也可以為改善地球暖化盡份心力。
【新聞來源】2010-03-09│工商時報 │ 高文宏（本文作者為資誠聯合會計師事務所營運長）
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